오픈AI가 7월 23일 챗GPT 헬스를 미국 전체 이용자에게 열었어요. 주간 건강 질문이 3억 건, 1월 대비 30% 넘게 늘었다고 해요. 하루 전 '오진 유도' 소송이 걸린 상황이라 아이러니가 크네요.
오픈AI가 챗GPT 헬스를 7월 23일부로 미국 내 만 18세 이상 전체 이용자에게 개방했어요. 무료 플랜부터 Go, Plus, Pro까지 전 요금제, 웹과 iOS 모두에서 쓸 수 있게 됐고요. 🩺
그동안은 일부 이용자한테만 시범 제공되던 기능이었는데, 이제 애플 헬스나 Function, 마이핏니스팔 같은 개인 건강 데이터는 물론이고 에픽(Epic), 오라클 헬스, 원메디컬 같은 병원·의료 시스템 기록까지 연동할 수 있어요. 게다가 이제는 전용 헬스 허브에 안 들어가도 그냥 일반 채팅창에서 건강 관련 질문을 하면 알아서 답해준다고 하네요.
숫자를 보면 확실히 커지고 있긴 해요. 주간 건강 관련 질문이 3억 건이라는데, 지난 1월 2억 3천만 건이었던 걸 감안하면 반년 새 30% 넘게 늘어난 거예요. 📊 테스트 기간 동안엔 이 질문의 70%가 전용 허브 밖, 그러니까 그냥 평범한 대화 도중에 나왔다고 하고요. 사람들이 이미 챗GPT를 은근히 주치의처럼 쓰고 있었다는 얘기죠.
근데 타이밍이 좀 묘해요. 이 발표 바로 하루 전에 플로리다의 한 목사가 오픈AI를 상대로 소송을 걸었거든요. 챗GPT가 병원에 갈 필요 없다는 식의, 거의 생명을 위협할 뻔한 답변을 줬다는 주장이에요. ⚠️ 그런 소송이 걸린 다음 날 바로 헬스 기능을 전체 공개한다는 게, 보기에 따라선 배짱이고 보기에 따라선 원래 준비된 일정을 그냥 밀어붙인 걸로도 보여요.
오픈AI 쪽 입장은 명확해요. 사용자 건강 데이터를 모델 학습에 쓰지 않는다는 거고, 서비스 자체가 질병의 진단이나 치료를 목적으로 하지 않는다는 점도 못 박았어요. 의사들과 협업해서 건강 관련 답변 품질을 개선하고 있다는 말도 덧붙였고요. 새로 적용된 GPT-5.6-루나 모델이 헬스벤치(HealthBench) 평가에서 이전 모델보다 점수가 좋다는 것도 근거로 내세우고 있어요.
근데 솔직히 이 면책 문구가 실제로 얼마나 힘을 발휘할지는 의문이에요. 진단 목적 아니라고 아무리 써놔도, 이용자 입장에서는 결국 답변을 참고해서 병원에 가느냐 마느냐를 결정하게 되잖아요. 3억 건이라는 규모가 되면, 그중 몇 건은 정말로 심각한 오판으로 이어질 가능성도 통계적으로 존