페이팔이 메타의 AI 쇼핑 에이전트 'Muse' 체크아웃 생태계에 합류했어요. 발표 직후 페이팔 주가는 2%대, 쇼피파이는 7%대 올랐습니다. 아마존은 여전히 Muse를 차단 중이라 빅테크 에이전트 커머스 경쟁이 계속돼요.
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빅테크발 AI 에이전트 커머스 전쟁에 이번엔 페이팔이 뛰어들었어요. 페이팔이 메타의 개인화 AI 에이전트 Muse와 손잡고, 전 세계 페이팔 가맹점에서 Muse를 통해 쇼핑하고 결제까지 끝낼 수 있게 됐다고 발표했거든요. 소식이 전해지자마자 페이팔 주가는 장중 2%대 올랐고, 같은 생태계에 먼저 합류한 쇼피파이는 7%대까지 뛰었습니다. 메타 주가도 1%대 추가 상승하며 전날 상승분을 더 늘렸고요.
페이팔은 공식 발표에서 "고객들이 Muse 개인 AI 에이전트를 통해 전 세계 페이팔 가맹점에서 매끄럽게 쇼핑하고 결제할 수 있게 되어 기쁘다"고 밝혔어요. 저커버그도 최근 쇼피파이 통합을 두고 "Muse 안에서 쇼핑과 결제가 더 쉬워질 것"이라고 언급한 바 있고요. 결국 관건은 AI 에이전트가 사람 대신 상품을 찾고, 비교하고, 결제까지 알아서 처리하는 이른바 '에이전트 커머스' 시장에서 누가 인프라를 선점하느냐인 것 같아요.
근데 재밌는 건 이 판이 다 같이 웃는 판은 아니라는 점이에요. 스트라이프는 이미 Muse 출시 때부터 자사 결제 서비스 Link를 100만 개 넘는 가맹점에 연결해뒀고, 쇼피파이도 전 매장에 Shop Pay를 붙였어요. 반면 아마존은 정반대 선택을 했죠. 자사 플랫폼에서 Muse의 쇼핑 접근 자체를 아예 차단해버렸거든요. 같은 빅테크인데 한쪽은 문을 활짝 열고 한쪽은 걸어 잠그는, 완전히 다른 베팅을 하고 있는 셈이에요.
Muse의 초반 기세를 보면 아마존의 차단이 오히려 리스크처럼 보이기도 해요. 출시 12일 만에 다운로드 280만 건을 찍으며 애플 앱스토어 무료앱 1위에 올랐고, 일부 애널리스트는 2030년까지 메타에 285억달러 규모 매출을 안겨줄 수 있다는 전망까지 내놨거든요. 물론 아직은 초반 흥행일 뿐이고, 에이전트가 실제로 결제를 대신 처리하다 사기나 오류가 나면 책임 소재가 누구한테 있는지 같은 문제는 여전히 안 풀린 숙제예요. 솔직히 이 부분이 명확해지기 전까지는 지금의 급등이 다소 성급해 보이는 면도 있고요. 🛒
페이팔 입장에서는 결제 인프라 회사로서 이 흐름에 올라타지 않을 이유가 없었을 텐데, 진짜 승부는 아마존처럼 문을 닫은 곳들이 언제까지 버틸 수 있을지에서 갈릴 것 같아요.
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