사운드하운드AI가 라이브퍼슨 인수를 9월 4일 공식 완료했어요. 포춘 100대 기업 고객 25곳과 특허 750개 이상을 한 번에 확보했습니다. 2027년 매출 목표는 3.5억에서 4억 달러, 잘 풀리면 5억 달러까지 봅니다.
드라이브스루에서 "라지 사이즈로요" 하면 알아듣는 그 음성 AI, 사운드하운드 아시죠. 이 회사가 오래 끌어온 라이브퍼슨 인수를 드디어 마무리했습니다 ✅. 9월 2일 주주총회에서 승인 나고 이틀 만인 9월 4일에 딜을 완전히 클로징했어요. 인수가는 4300만 달러인데, 여기에 라이브퍼슨이 안고 있던 부채까지 구조조정하면서 실질 기업가치는 2억 5000만 달러 선으로 올라갑니다. 그리고 이번 인수를 계기로 남아있던 부채를 전부 정리해서 합병 법인은 빚 없는 상태로 새 출발한다고 해요.
라이브퍼슨은 원래 웹채팅·메시징 쪽에서 오래 버틴 회사예요. CNN이나 대형 은행 같은 포춘 100대 기업 25곳을 고객으로 두고 있고, 특허도 750개가 넘습니다. 사운드하운드 입장에서는 지금까지 음성 주문이나 차량용 어시스턴트처럼 '음성' 쪽에 강했는데, 이번 인수로 웹·모바일·SMS·소셜까지 아우르는 메시징 인프라를 통째로 얻은 거죠.
두 회사 기술을 사운드하운드의 자체 플랫폼 '오아시스(OASYS)'로 합쳐서, 음성부터 텍스트까지 채널 안 가리는 옴니채널 🤖 대화형 AI로 만들겠다는 그림입니다. 신임 CFO로는 존 콜린스가 선임됐고요.
숫자도 같이 나왔는데, 통합 법인은 2027년 총매출 3억 5000만에서 4억 달러를 목표로 잡았고, 교차판매가 잘 붙으면 5억 달러 💰 도 넘볼 수 있다고 밝혔어요.
근데 솔직히 사운드하운드는 이번이 처음이 아니에요. 최근 몇 년 사이 여러 회사를 사들이면서 몸집을 키워왔는데 📈, 그때마다 시장 반응이 항상 좋지는 않았거든요. 인수한 회사들을 제대로 통합하지 못하고 있다는 지적도 꾸준히 나왔고요. 이번 라이브퍼슨 건도 규모 자체는 4300만 달러로 크지 않지만, 조직 문화도 다르고 사업 영역도 겹치지 않는 두 회사를 하나의 플랫폼 안에 녹여내는 건 완전히 다른 문제죠. 목표로 내건 매출 수치가 좀 야심 차 보이기도 하고요 ⚠️.
그래도 방향성은 나쁘지 않다고 봐요. 요즘 엔터프라이즈 대화형 AI 시장이 음성 따로, 채팅 따로가 아니라 한 플랫폼에서 다 처리하는 쪽으로 가고 있잖아요. 세일즈포스나 서비스나우 같은 큰 회사들도 비슷한 방향으